Monitoreo
Le permite monitorear el desempeño de la organización por medio de indicadores que reflejan donde está la empresa y hacia donde se dirige, con lo cual logrará concentrarse en las decisiones más relevantes. Así, a través de métricas fáciles de monitorear y entender, podrá comunicar objetivos específicos a miles de empleados a través de su organización, de manera que ellos puedan visualizar de qué forma sus decisiones y acciones afectan la estrategia general.
Software Recomendado
- Oracle Balance Scorecard: Alinea acciones de la gerencia con estrategia corporativa colocando los indicadores dominantes del funcionamiento en los tableros del escritorio de los encargados. Exhibe resultados del funcionamiento y permite a los usuarios realizar un análisis histórico de cualquier indicador. Oracle Balance Scorecard es uno de los software certificados por bscColaborative en los conceptos de Balanced Scorecard.
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Balanced Scorecard: El uso de la metodología de los Dres. Kaplan y Norton revolucionaron la manera de gerenciar y monitorear empresas. Esta es por mucho la forma mas aceptada pare el manejo de indicadores pero CMM puede manejar otras alternativas como SIX-SIGMA y formas personalizadas.
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